Foire aux questions
Le calot en tissu est-il aussi hygiénique qu’un calot jetable ?
Une étude américaine a démontré que les calots de bloc opératoire en tissu sont plus hygiéniques que les calots jetable: la présence de particules dans l’air est moins importante avec les calots en tissus. Vous pouvez consulter l’article à ce propos.
Puis-je personnaliser un calot ?
Il est tout à fait possible de personnaliser les calots : la personnalisation vous permet de choisir votre tissu, d’ajouter une éponge ou non et d’ajouter l’étiquette de votre choix.
Vous pouvez consulter la fiche produit du calot personnalisable
Mon colis n’est pas arrivé. Que dois-je faire ?
Si votre colis ne vous est pas arrivé dans les 20 jours qui suivent la commande, vous pouvez soit me contacter par mail (contact@lelapinrieur.com) ou via le formulaire de contact.
Est il possible de renvoyer un produit qui ne me convient pas ?
Oui, le retour est gratuit
Le calot est-il adapté pour femmes et pour hommes ?
Les calots sont unisexes, ils s’adaptent à toutes les formes de tête grâce à leur fermeture.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler par carte bancaire ou par PayPal.
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Est-ce normal ?
Normalement, vous devriez le recevoir dans les minutes qui suivent. Si tel n’est pas le cas, je vous invite à me contacter en utilisant la page de contact du site ou en envoyant un e-mail (contact@lelapinrieur.com). Je pourrai alors déterminer ce qui n’a pas fonctionné et résoudre le problème. Par ailleurs, je vous conseille de vérifier si notre e-mail ne se trouve pas dans votre dossier « spam » ou « courrier indésirable ».
Y a t-il un tarif dégressif ?
Oui seulement sur les calots :
– une réduction de 10% vous est accordée à partir de 5 calots achetés,
– une réduction de 20% vous est accordée à partir de 10 calots achetés.
Vous souhaitez en plus grande quantité ? Vous pouvez me contacter par mail à l’adresse contact@lelapinrieur.com afin que nous en discutions.